Это досадная очевидность, о которой редко говорят в нужных кругах.
Мы знаем, что социальные сети вредят людям. Мы видим это на цифрах. Мы чувствуем тревогу.
Но ученые, которые хотят изучить эти последствия, остаются за бортом.
Европейские исследователи требуют доступа. Платформы отвечают отказом. Результат — слепая зона в нашем понимании цифрового вреда. Крупные технологические компании держат ключи. И они не собираются их поворачивать.
Пробел в данных исследований социальных сетей
Вот реальность. Чтобы понять, как алгоритмы радикализуют пользователей, нужен доступ к сырой ленте. Чтобы узнать, почему подростки чувствуют себя одинокими, нужны логи их взаимодействий.
Но платформы классифицируют эти данные как собственные.
Это магия коммерческой тайны.
В результате исследователям приходится гадать. Они смотрят на публичные твиты. Анализируют скриншоты. Проводят опросы с крошечными выборками, которые едва ли отражают всю картину.
Достаточно ли этого, чтобы доказать причинно-следственную связь? Вряд ли.
Без полного набора данных исследования остаются поверхностными. Они лишь царапают поверхность. Они упускают глубинные структурные проблемы.
Европейский Союз пытался это исправить. Они требуют прозрачности. Они хотят предоставить доступ для исследований, отвечающих общественным интересам.
Но крупный технологический бизнес сопротивляется. Каждый раз.
Почему это касается вас
Вы можете подумать, что это просто академическая проблема.
Но это не так.
Когда исследования flawed (неполные/ошибочные), то и политика страдает.
Мы принимаем законы на основе плохих данных. Мы запрещаем функции, которые не являются реальной проблемой. Мы игнорируем алгоритмы, которые на самом деле вызывают зависимость.
Цикл продолжается.
Исследователи заблокированы. Общество остается в неведении. Платформы сохраняют свою власть.
Это замкнутый круг.
И худшее во всем этом? Мы продолжаем видеть, как одни и те же проблемы повторяются. Год за годом. Платформа за платформой.
Человеческая цена отказа в доступе
За каждой точкой данных стоит человеческая жизнь.
Подросток, который чувствует себя изгоем.
Пользователь, проваливающийся в кроличью нору конспирологии.
Избиратель, чей взгляд на мир рушится.
Без надлежащего изучения мы не можем исправить эти проблемы.
Мы лечим симптомы, а не болезнь.
Европейские ученые правы. Им нужны эти данные. Это не просто просьба. Это необходимость для здорового цифрового общества.
А пока мы действуем вслепую.
