A Neiman Marcus há muito é mais do que apenas uma loja de departamentos. Fundada em Dallas, Texas, em 1907, a rede conquistou um nicho ao estocar mercadorias incomuns desde o primeiro dia. Embora a marca seja sinônimo de riqueza opulenta e presentes extravagantes, ela também mantém uma seleção padrão para compradores de renda moderada. Essa dualidade ajudou a empresa a se tornar uma lenda do varejo.
O Efeito Stanley Marcus
Grande parte desta reputação decorre de promoções e serviços especiais desenvolvidos por Stanley Marcus. Ele transformou a empresa em uma masterclass em varejo de alto padrão. O lustroso catálogo de Natal ficou famoso por suas exibições sensacionais. Apresentava criações de presentes bizarras, exóticas e únicas que poucos outros varejistas ousavam oferecer. Essa estratégia consolidou a identidade da empresa como “a loja que pode comprar qualquer coisa”.
Propriedade e Expansão
A empresa abriu sua primeira filial em 1951. No início do século 21, operava mais de 30 lojas nos Estados Unidos. As mudanças de propriedade moldaram significativamente a sua trajetória. adquiriu a Neiman Marcus em 1969. Mais tarde, a Harcourt General ganhou o controle acionário do Grupo Neiman Marcus em 1987. Esse grupo incluía a Neiman Marcus e o varejista Bergdorf Goodman.
Domínio do Catálogo
Uma grande expansão ocorreu em 1988, quando a empresa adquiriu a The Horchow Collection. Esta empresa de catálogos de luxo reforçou o negócio de vendas por correspondência da Neiman Marcus. O grupo manteve-se cotado entre 1999 e 2005. A sua história reflecte um cuidadoso equilíbrio entre luxo exclusivo e moda acessível. O catálogo continua sendo uma peça significativa da história do varejo.
