De kantoren van de Citizens Bank zijn op eerste kerstdag gesloten, maar er zijn nog steeds manieren om uw rekeningen tijdens de feestdagen te beheren.
Vakantieschema
Citizens Bank volgt het federale vakantieschema, wat betekent dat vestigingen op alle federale feestdagen gesloten zijn. Op kerstavond zijn de vestigingen met kortere openingstijden geopend en sluiten ze om 12.00 uur. Voor andere vakantie-uren in 2025 kunt u sluitingen verwachten op nieuwjaarsdag, Memorial Day, Independence Day, Labor Day, Thanksgiving en meer.
Toegang tot digitaal bankieren
Zelfs als de filialen gesloten zijn, hebben klanten van Citizens Bank nog steeds 24/7 toegang tot hun rekeningen via:
- Citizens Online Banking: Log in om geld te beheren.
- Mobiele app: Cheques storten, geld overmaken en saldi controleren.
- Geldautomaten: Geld opnemen of storten, saldi controleren.
Transacties die op feestdagen worden gedaan, worden de volgende werkdag verwerkt.
Openingstijden van lokale vestigingen
Citizens Bank heeft meer dan 1.000 vestigingen in 14 staten. Sommige locaties, zoals die in supermarkten, kunnen afwijkende openingstijden hebben. Controleer de filiaalzoeker op de website of app van Citizens Bank voor specifieke tijden.
Reguliere kantooruren
De meeste filialen van Citizens Bank werken volgens het volgende schema:
- Maandag t/m vrijdag: 09.00 uur – 17.00 uur
- Zaterdag: 09.00 uur – 12.00 uur
- Zondag: Gesloten
Contactgegevens
Als u hulp nodig heeft, kunt u contact opnemen met Citizens Bank via:
- Telefoon: 1-800-922-9999 (24/7 geautomatiseerde ondersteuning)
- Website: Citizensbank.com
- Mobiele app: Beschikbaar voor iOS en Android
Live vertegenwoordigers zijn beschikbaar tijdens reguliere kantooruren en hervatten de volledige ondersteuning na feestdagen.
Nu ruim 65% van de Amerikanen mobiel of online bankiert, maken digitale hulpmiddelen het beheren van uw geld gemakkelijk, zelfs als de filialen gesloten zijn.
Plan vooruit door rekeningbetalingen te plannen of overschrijvingen vóór de feestdagen uit te voeren om vertragingen te voorkomen. Maak gebruik van de mobiele app voor gemakkelijke toegang tot uw account en houd indien nodig contant geld toegankelijk via geldautomaten.
