La Banque Nationale American Express fonctionne différemment des prêteurs traditionnels. En tant que banque entièrement numérique, elle reste accessible tous les jours de l’année, y compris Noël et autres jours fériés fédéraux. Cela signifie que les clients peuvent se connecter, vérifier leurs soldes, effectuer des paiements et gérer leurs comptes sans interruption.
Pourquoi la banque numérique est importante
L’évolution vers les services bancaires en ligne remodèle la façon dont les gens gèrent leur argent. Selon les données de la FDIC, plus de 80 % des consommateurs américains utilisent désormais les services bancaires numériques, faisant de l’accès 24h/24 et 7j/7 la nouvelle norme. American Express capitalise sur cette tendance en offrant un service ininterrompu via son site Web et son application mobile.
Ce que vous pouvez faire pendant les vacances
Malgré les fermetures de nombreuses banques traditionnelles pendant les fêtes, les clients d’American Express peuvent :
- Vérifiez les soldes des comptes et examinez les transactions.
- Transférer des fonds entre comptes.
- Ouvrir de nouveaux certificats de dépôt (CD).
- Contactez le service client 24h/24 et 7j/7.
Gardez toutefois à l’esprit que les transferts impliquant des banques externes peuvent connaître de légers retards en raison du calendrier des jours fériés de l’institution destinataire. Planifier à l’avance peut éviter les problèmes.
Calendrier des jours fériés fédéraux 2026
Même si American Express elle-même ne ferme pas, les délais de traitement des banques externes peuvent varier aux dates suivantes :
- Jour de l’An
- Journée Martin Luther King Jr.
- L’anniversaire de Washington
- Jour du Souvenir
- Dix-juin, Fête de l’Indépendance Nationale
- Jour de l’Indépendance
- Fête du Travail
- Jour de Christophe Colomb
- Journée des anciens combattants
- Jour de Thanksgiving
- Le jour de Noël
Comment joindre American Express
Pour obtenir de l’aide, American Express propose plusieurs options de contact :
- Téléphone : 1-800-446-6307 (24h/24 et 7j/7)
- Site Web : americanexpress.com
- Application mobile : iOS et Android
- Mail : Boîte postale 30384, Salt Lake City, UT 84130
American Express est conçu pour fournir un accès continu, même lorsque les autres institutions financières sont fermées. Tirer parti de l’automatisation, telle que les virements programmés, peut rationaliser les opérations bancaires quel que soit le jour.
