Die Filialen der Citizens Bank sind am Weihnachtstag geschlossen, es gibt jedoch weiterhin Möglichkeiten, Ihre Konten während der Feiertage zu verwalten.
Feiertagsplan
Die Citizens Bank folgt dem Feiertagsplan des Bundes, was bedeutet, dass die Filialen an allen Feiertagen des Bundes geschlossen sind. An Heiligabend sind die Öffnungszeiten der Filialen reduziert und schließen um 12:00 Uhr. Für andere Feiertagszeiten im Jahr 2025 müssen Sie mit Schließungen am Neujahrstag, Memorial Day, Independence Day, Labor Day, Thanksgiving und mehr rechnen.
Zugang zum digitalen Banking
Auch wenn die Filialen geschlossen sind, können Kunden der Citizens Bank rund um die Uhr auf ihre Konten zugreifen:
- Citizens Online Banking: Melden Sie sich an, um Gelder zu verwalten.
- Mobile App: Schecks einzahlen, Geld überweisen und Guthaben prüfen.
- Geldautomaten: Bargeld abheben oder einzahlen, Guthaben prüfen.
An Feiertagen getätigte Transaktionen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Öffnungszeiten der örtlichen Filiale
Die Citizens Bank betreibt über 1.000 Filialen in 14 Bundesstaaten. An einigen Standorten, beispielsweise in Lebensmittelgeschäften, gelten möglicherweise andere Öffnungszeiten. Überprüfen Sie die Filialsuche auf der Website oder in der App der Citizens Bank auf bestimmte Zeiten.
Reguläre Geschäftszeiten
Die meisten Filialen der Citizens Bank arbeiten nach folgendem Zeitplan:
- Montag–Freitag: 9–17 Uhr
- Samstag: 9:00–12:00 Uhr
- Sonntag: Geschlossen
Kontaktinformationen
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an die Citizens Bank über:
- Telefon: 1-800-922-9999 (automatischer Support rund um die Uhr)
- Website: Citizensbank.com
- Mobile App: Verfügbar für iOS und Android
Live-Vertreter sind während der regulären Geschäftszeiten verfügbar und nehmen nach Feiertagen den vollen Support wieder auf.
Da mittlerweile über 65 % der Amerikaner mobiles oder Online-Banking nutzen, machen digitale Tools die Verwaltung Ihres Geldes auch dann bequem, wenn die Filialen geschlossen sind.
Planen Sie im Voraus, indem Sie Rechnungszahlungen oder Überweisungen vor Feiertagen planen, um Verzögerungen zu vermeiden. Nutzen Sie die mobile App für einen einfachen Kontozugriff und halten Sie bei Bedarf Bargeld über Geldautomaten bereit.
